关于视频号，今天微信公开课上讲了16个要点

“张小龙没来”，这是今天的2022微信公开课上很多人关心的第一个要点。

过去这一年，对公众号，对视频号，微信生态的创作者可能有一肚子问题，就等着在这场大会上得到解答，尤其是在2021微信公开课上被寄予厚望的视频号。

比如视频号频繁改版，与公众号的打通不断升级，这背后，微信团队是怎么考虑的？这两年，视频号的内容整体发生了什么变化？视频号未来的方向是什么？视频号会给公众号带来哪些影响？

虽然龙哥没有出现，创作者们关心的问题也没有全部得到解答，不过我们还是从这次微信公开课上发现、整理了一些关于视频号的要点，值得大家看看。

你可以从中了解到微信官方对视频号的定位思考，视频号未来要重点扶持的内容方向，如何扶持创作者，以及部分头部的视频号创作者是怎么做的。

前不久，西城男孩在视频号的演唱会直播刷屏，场观超2700万。今天微信官方在公开课上提到一个新数据，西城男孩这场直播的最高同时在线人数是150万，如果按鸟巢最多可坐10万人来算，相当于坐满了15个鸟巢。

演唱会这个形式，是微信官方最近一个月才开始尝试的。

西城男孩刷屏后，视频号还尝试了两场演唱会直播，一场是偏摇滚小众的左小祖咒的演唱会，100万场观，一场是跨年夜的五月天演唱会，累计观看人数突破1600万，一二线城市用户占比60%，引发数千万用户分享刷屏。

在过去两年，特别是过去这一年，视频号整体用户的消费深度和广度一直在增加，产生了很多10万赞、10万转发的视频，其中还有很多播放数点赞数过百万、过五百万的视频。

以上这些视频有的来自CCTV这样的央媒，有的来自美丽浙江这样的地方媒体，也有西城男孩这样的音乐人，以及“星球研究所”这样从公众号图文转型的作者。

视频号直播上线一年多，微信官方发现，用户特别喜欢新闻热点类的内容。很多大型的事件直播，比如神州12号、100周年、孟晚舟归国等直播，都有上千万的观众观看。

一个例子是“大象新闻”，作为河南广播电视台官方App，2021年1月1日入驻视频号，日常发布新闻热点类短视频，在没有公众号粉丝导流的情况下，粉丝一路上涨至70万。

目前，“大象新闻”每天发布60-70条视频，最多发布80-90条视频。为了紧跟热点，团队被要求在接到素材的10分钟内产出视频产品。高频更新的情况下，“大象新闻”平均每两周就会出现一个10万+爆款。

去年7月，河南暴雨期间，“大象新闻”作为国内首家24小时在视频号直播灾情的媒体，持续工作了8天8夜，全国400多家媒体转发直播线路。提及此处，分享嘉宾眼含泪光，声音哽咽，向台下鞠躬。

在过去一年，微信团队发现，视频号的消费增长有非常明显的变化，用户在微信里会接触到越来越多视频号的内容，无论是会话、朋友圈，还是视频号内部的场景。

从2020年10月至2021年12月，公众号互通视频号，完成了17次小迭代。比如公众号文章支持插入视频号卡片、支持公众号和视频号绑定、订阅号消息中出现视频号视频等，提供高效粉丝沉淀和触达能力。

在微信的产品体系里，视频号要做的是成为最原子化的内容组件。当它成为最基础的内容组件时，就会与微信内其他组件产生各种化学反应，自然地在微信体系内流转，并最终成为视频和流媒体直播这类内容的最佳承载形态。

比如，视频号与公众号打通融合，可以构建更丰富的内容生态。在最新版微信中，用户可以在公众号的文章里面看到视频号的视频，也可以在视频号下方插入公众号文章的组件。比如，作为一个基础类组件，当视频号与企业微信打通后，就具备了私域运营的能力。

视频号跟微信支付发生化学反应的时候，自然会有打赏的能力，未来不排除还会有收费内容，不管是对直播还是中长视频的收费。

在下午的视频号创作者大会上，视频号宣布即将上线知识专栏，覆盖多个知识方向。同时，视频号也将上线付费直播间。此外，视频号直播宣布今年将投入50亿冷启流量包，搭建新主播成长通道，帮助新主播开播有流量，重点扶持能够让用户持续观看的主播，推出更多运营计划。

微信官方在公开课上回顾了视频号过去两年的发展历程：第一年基本搭完了整个产品的框架，第二年在不断优化这个框架，并尝试建立自己的内容运营的方向和方式，包括希望什么样的内容进来。

台子搭好之后，视频号接下来需要的是更多好的内容加入到这个体系中。

视频号最鼓励、最希望看到的内容，是原创的、真人创作的、权威媒体/机构的内容，未来重点扶持泛知识/泛生活/泛资讯方向的内容，例如体育、音乐、剧情、才艺。用微信团队的另一句话说就是，这样的内容会更有烟火气，让用户觉得他跟这个内容是紧密关联一起的。

视频号不鼓励一切以搬运、作恶、违反平台导向的视频。2021年，视频号通过流量调节等方式，对搬运和作恶进行持续对抗。2021年，视频号搬运、作恶视频的流量整体下降80%，这些流量将统统释放给真人原创作者。

2022年，视频号会持续提升作者体验，比如视频是否过审，推荐视频是哪种状态，这些诉求会在新的一年一一实现。

2020年，摄影师李政霖的流星雨直播成为视频号首个百万观看直播间。

看过的人里，每6个人就有一个留言，每8个人就有一个分享，单人最高观看次数达到189次，单人最多分享次数达到35次，单人最长观看时间达到300分钟。

从公众号成功转型视频号的头部玩家“十点读书”从内容、运营、主播方面各总结了三点经验：

内容方面，从短视频和直播两个方面着手，短视频作为日常内容输出，建立大家对于雅君这个账号的长期认知，以吸粉拓展新用户。用直播作为社区的载体，强交流，提升用户粘性和变现。

运营方面，通过撬动已有的资源，增强直播所承载社区的活跃度。利用公众号引导直播预约，通过在私域发布每周节目单，通过大型直播活动打造峰值流量，形成直播的热启动。

主播方面，首先是专业，用知识体系作为基石；其次是亲和力，有同理心、用户视角跟对象感；最后是表达自我的能力，在直播间输出自己的文化价值主张。

视频号为零粉、千粉、万粉、百万粉不同梯度的作者在功能、流量、变现方面提供了不同权益，并且在流量、变现方面提出了两个小目标。

流量方面，视频号将持续投入建设，扶持1000万+个原创作者。

原创是流量最基础的要求，同时，视频号也会提供一系列基础设施帮助作者成长。对于新作者，平台将提供5-100万流量包；对于持续发表原创优质内容的作者，很可能被加入视频号重点扶持名单；对于原创真人作者，即视频号鼓励作者，将拥有额外的专属流量池。

变现方面，视频号将拿出专项资金，帮助100万+个优质作者变现。

除了常见的直播带货外，2022年官方将重点打造视频号互选平台，粉丝超过1万的作者可通过该平台进行变现。自2021年6月上线以来，已经有超过1万名作者入驻视频号互选平台，累计发放超过8000万流量激励，1千位以上作者实现变现。

关于视频号的购物品类，平台在品牌店铺、代播运营方面也有探索，想让用户得到便捷的购物体验。 

从2021年初至2021年末，视频号直播带货销售金额增长15倍，私域占比50%，客单价超过200，复购率达到60%。

在视频号直播间，服饰、食品、美妆是销售额占比的前三大品类，女性用户占比达76%，一二三线城市用户占比达65%。

商家小程序是交易工具，可以降低开店成本。视频号直播间是核心场景，商家可以从中获得公域流量。商家通过引入私域流量，促进直播间冷启动，并以此撬动平台公域流量，实现公私域联动。

第一步，商家激活私域，引导私域用户进入直播间，以此撬动平台流量杠杆，获得更多用户与成交。

第二步，商家可以将平台提供的公域流量沉淀到私域，获得更多的用户资产，并扩大自己的私域规模。两个步骤相结合，助力商家打造增长飞轮。

围绕公私域联动，平台持续推出工具帮助商家更好地经营。

首先，商家可以通过直播间红包最多触达20个微信群；其次，直播分享功能有助于商家进行业绩归因，未来会继续开放归因数据，满足不同商家个性化的归因诉求；再次是直播预约功能，通过预约提醒功能，视频号看播转化率超过50%。

视频号直播发布商家激励计划，未来一年继续对所有商家免收平台技术服务费，通过流量激励，扶持不少于10万个优质商家，鼓励和扶持微信生态内有私域、做私域的商家。

商家每引导一个私域用户进直播间，平台将至少会激励一个公域用户给商家。

春节将近，视频号又要拿出红包武器了。

最近这几天，微信官方会给所有优质原创的视频号个人创作者，提供免费定制红包封面的方法，并给到足量发放的方式，让这些视频号作者的粉丝能够第一时间得到这些封面。

整理 | 小八 张洁

校对 | 云飞扬

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